Regulamin Serwisu ABC Ceramiki

§1 Definicje

  1. Serwis – strona internetowa www.abcceramiki.pl oraz powiązane z nią podstrony i platformy, w tym sklep online, platforma e-learningowa oraz sekcja warsztatów.

  2. Administrator – Gloria S.C. Anna Lewandowska, Paweł Bodzon (NIP: 1182269397) oraz Paweł Bodzon P41 (NIP: 1180492899).

  3. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy jest zarejestrowana.

  4. Usługi – kursy online, webinary, warsztaty stacjonarne i plenerowe, blog, newslettery oraz sprzedaż produktów fizycznych i cyfrowych.

  5. Platforma e-learningowa – system online umożliwiający dostęp do kursów i cyfrowych materiałów edukacyjnych.

  6. Warsztaty stacjonarne i plenerowe – zajęcia prowadzone na żywo w wyznaczonych, fizycznych lokalizacjach.

§2 Postanowienia Ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakupu produktów i usług oraz uczestnictwa w kursach i warsztatach.

  2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  3. Kontakt z Administratorem: [email protected].

§3 Rejestracja i Konto Użytkownika

  1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna, ale może być wymagana do korzystania z niektórych usług.

  2. Zobowiązujesz się do podania prawdziwych danych.

  3. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na [email protected].

§3 Rejestracja i Konto Użytkownika

  1. Produkty cyfrowe (kursy, e-booki, webinary) dostępne są po dokonaniu płatności.

  2. Inforumjemy, że zakup produktów cyfrowych równoznaczny z zawarciem Umowy sprzedaży oznacza zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem ustawowego terminu 14 dni na odstąpienie od umowy.

  3. Tym samym Twoje prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży, jako Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, nie przysługuje Ci jako Konsumentowi. W takim przypadku oznacza to utratę prawa odstąpienia od Umowy.

  4. Reklamacje dotyczące usług online możesz zgłaszać na adres [email protected].

§5 Warsztaty Stacjonarne i Plenerowe

  1. Zapisy: Udział w warsztatach wymaga wcześniejszej rejestracji i opłacenia udziału.

  2. Bezpieczeństwo: Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad BHP, w szczególności podczas warsztatów raku i zajęć plenerowych.

  3. Odpowiedzialność: Administrator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru podczas warsztatów.

  4. Zmiany i odwołania: Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania warsztatów z przyczyn niezależnych (np. warunki pogodowe). W takim przypadku oferowane jest przeniesienie warsztatów na inny termin lub zwrot opłaty.

§6 Newsletter

  1. Zapis na usługę newslettera jest dobrowolny i możesz z niego zrezygnować w każdej chwili poprzez link umieszczony w każdej wiadomości newslettera, umożliwiający rezygnację z jego subskrypcji.

  2. Newsletter może zawierać treści edukacyjne, promocyjne oraz humorystyczne, na podstawie prawnej umożliwiającej Administratorowi działanie w prawnie uzasadnionym interesie.

§7 Płatności i Faktury

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów płatności online.

  2. Użytkownik realizujący płatność i będący klientem otrzymuje fakturę elektroniczną na podany przez siebie adres e-mail.

§8 Reklamacje i Odstąpienie od Umowy

  1. Masz prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług i produktów na adres: [email protected].

  2. W przypadku produktów cyfrowych prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu korzystania z usługi.

  3. W przypadku warsztatów stacjonarnych możliwe jest odstąpienie od umowy do 7 dni przed datą wydarzenia, jednak wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.

§9 Ochrona Danych Osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.

  2. Masz prawo dostępu do swoich danych oraz ich usunięcia.

  3. Podanie danych osobowych przez Ciebie jako Użytkownika jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach konieczne do realizacji określonych usług (np. rejestracja na kurs, zakup produktu cyfrowego lub zapis na newsletter).

  4. Brak podania wymaganych danych osobowych może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy lub skorzystania z usług dostępnych w Serwisie.

  5. W przypadku przetwarzania danych na podstawie umowy, podanie danych osobowych jest warunkiem jej zawarcia i realizacji. W innych przypadkach (np. marketingowych) dane przetwarzane są wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

  6. Administrator nie prowadzi zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, na podstawie przekazanych danych osobowych. Jeśli w przyszłości takie działania zostaną wprowadzone, Użytkownik zostanie o tym poinformowany oraz uzyska możliwość wyrażenia lub cofnięcia zgody na takie przetwarzanie. 

§10 Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Serwisu, co dotyczy również publikacji Regulaminu każdorazowo po wprowadzeniu do niego zmian.

Data ostatniej aktualizacji: luty 2025.